Política de Privacidade

Finalidade da Coleta de Informações Pessoais

Para fornecer os serviços da plataforma aos Utilizadores, Lastro Rendistória recolhe determinadas informações pessoais para as seguintes finalidades. Essas informações serão utilizadas apenas para os fins indicados e não serão usadas por qualquer outra razão. Se houver alguma alteração na finalidade da utilização, serão adotadas as medidas adequadas, como notificar os Utilizadores ou obter consentimento adicional, conforme exigido pela legislação aplicável.

Registro e Gestão da Conta

Identificação do utilizador, verificação do cliente (Lastro Rendistória), gestão das informações do utilizador e envio de notificações

Encerramento de conta por autenticação não presencial, atualização de dados de contacto, como números de telefone e e-mails

Fornecimento de bens e serviços

Confirmação dos relacionamentos de negociação de ativos digitais

Gestão de heranças e transferências

Gestão global das relações de negociação de ativos digitais, incluindo a configuração, a manutenção e o encerramento de serviços

Prevenção ao uso não autorizado

Análise das estatísticas de uso, com o fornecimento de novos serviços personalizados

Melhoria e aperfeiçoamento constantes dos serviços da plataforma

Informações sobre eventos e promoções

Fornecer informações sobre diversos eventos e ofertas promocionais

Tratamento de Reclamações

Verificação da identidade dos solicitantes e dos detalhes das reclamações

Contactar utilizadores para verificar factos e notificar sobre os resultados do processamento

Lidar com danos e erros nas transações

AML/CTF e Investigações Legais

Verificação da identidade dos reclamantes e das informações das reclamações

Cooperação com as autoridades policiais nas investigações.

Terminologia

Para os fins deste acordo (o 'Acordo'), a Plataforma será referida como 'nós', 'nos' ou 'nosso'. Os utilizadores e outros visitantes da Plataforma serão referidos como 'você', 'seu' ou 'Utilizador'. Tanto 'nós' quanto 'você' são coletivamente referidos como 'ambas as partes' e, individualmente, como 'uma parte'.

Período de tratamento e armazenamento de informações pessoais

Processaremos e manteremos suas informações pessoais pelo período exigido por lei ou pelo prazo acordado quando as coletamos junto de você.

Cooperação com as autoridades policiais nas investigações.

Em geral, as suas informações pessoais serão mantidas por 1.5 years após a eliminação da sua conta ou caso ela seja desativada devido a uso indevido. Isso permite tempo para eventuais revisões por instituições financeiras ou investigações pelas autoridades. Se não houver revisões nem investigações, eliminaremos completamente os seus dados após esse período.

Se houver uma investigação em andamento relacionada a uma violação legal, manteremos suas informações até que a investigação seja concluída.

Se houver qualquer dívida ou crédito pendente relacionado ao uso dos nossos serviços, as suas informações serão mantidas até que a dívida seja regularizada.

Âmbito de Aplicação

O presente Acordo aplica-se a todos os Utilizadores que negoceiam no website Global da Lastro Rendistória e na respetiva aplicação móvel (a "Plataforma"). Os Utilizadores devem cumprir os termos e condições previstos no presente Acordo, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis relativos às informações pessoais e à proteção de dados no respetivo país ou região do Utilizador.

Invocação

Qualquer referência a códigos, decretos legais ou regulamentos administrativos neste Acordo diz respeito à versão alterada mais recente, independentemente de a alteração ter ocorrido antes ou depois da assinatura do Acordo.

Títulos

Os títulos deste Acordo servem apenas para facilitar a consulta e não devem ser usados para interpretar os termos e condições. Quaisquer referências a declarações, termos, condições, anexos ou apêndices devem ser entendidas como referências às disposições deste Acordo.

Utilização do Termo Utilização do Termo Incluir

O termo 'include' no presente Acordo deve ser sempre interpretado como 'include, mas não se limitando a', salvo indicação em contrário.

Informações Recolhidas

Os utilizadores concordam que a Plataforma pode usar cookies para acompanhar as suas ações durante a utilização da Plataforma e recolher diversas informações, incluindo, entre outras, endereços IP, localizações geográficas e outros dados relevantes. Por exemplo, podemos usar gravações de vídeo (incluindo áudio) para verificação de identidade de comerciantes P2P e como prova em litígios de ordens P2P. Além disso, as informações de vídeo facial (incluindo áudio) podem ser usadas para a verificação de identidade da Lastro Rendistória em plataformas de terceiros.

Limitação de Responsabilidade

Embora a Plataforma adote medidas técnicas e de segurança para proteger suas informações, não podemos garantir que os dados transmitidos pela internet sejam 100% seguros. Portanto, não oferecemos qualquer garantia quanto à segurança das informações pessoais que você nos fornece, nem podemos ser responsabilizados por perdas ou danos causados por acesso não autorizado aos seus dados pessoais.

Alterações neste Acordo

Reservamo-nos o direito de atualizar este Acordo a qualquer momento. Se fizermos alterações na Política de Privacidade, notificaremos você por meio da publicação das atualizações, incluindo a nova data de entrada em vigor e os detalhes das alterações. Em alguns casos, também poderemos enviar uma notificação direta. Consulte a Política de Privacidade regularmente. Se continuar a utilizar a Plataforma após essas alterações, isso significa que aceita os termos atualizados.

Anúncios Oficiais

Publicaremos comunicados oficiais apenas por meio das informações de contacto válidas que nos forneceu ou diretamente na Plataforma. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas decorrentes da confiança em informações obtidas por outros meios.